Amazon FBA Polska 2026: wymagania UE dla importerów sprzedających na A

Amazon Polska wystartował w 2021 roku — dziś setki polskich importerów i tysiące sellerów z innych państw UE sprzedaje przez FBA na amazon.pl. Od 13 grudnia 2024 obowiązuje rozporządzenie GPSR (UE) 2023/988, które zastąpiło dyrektywę GPSD 2001/95/WE. Amazon wdraża automatyczne kontrole zgodności (Compliance Documentation Request) dla każdego ASIN — w 2026 roku polscy importerzy odczują tę zmianę szczególnie boleśnie.

Czym jest GPSR i kogo obowiązuje

General Product Safety Regulation (UE) 2023/988 ma zastosowanie do wszystkich produktów konsumenckich nieobjętych sektorową legislacją (zabawki, kosmetyki, wyroby medyczne, sprzęt elektryczny LVD). W praktyce GPSR obejmuje większość kategorii FBA: artykuły gospodarstwa domowego, akcesoria sportowe, biżuterię, drobny AGD, dekoracje, akcesoria dla zwierząt.

Główne wymogi GPSR:

bezpieczeństwo — wyrób nie może stwarzać zagrożenia dla konsumenta w warunkach normalnego użytkowania
traceability — pełna identyfikacja partii, możliwość odtworzenia łańcucha dostaw
post-market surveillance — monitorowanie incydentów po wprowadzeniu na rynek
recall procedures — procedury wycofywania wyrobu w razie wykrycia ryzyka
internal complaints register — rejestr skarg konsumenckich

Amazon Compliance Documentation Request — co Amazon sprawdza w 2026

Amazon Compliance Team od początku 2025 roku stopniowo wdraża automatyczne żądania dokumentacji dla każdego ASIN. Kontroli podlegają szczególnie kategorie wysokiego ryzyka: zabawki, elektronika, kosmetyki, wyroby kontaktujące się z żywnością, akcesoria dla niemowląt.

Standardowy zakres żądania dokumentacji obejmuje:

Declaration of Conformity (DoC)
raport badania akredytowanego laboratorium
dane EU Authorised Representative (jeśli sprzedawca spoza UE)
dane importera na opakowaniu (zdjęcia)
ocenę ryzyka (Risk Assessment) zgodną z GPSR
procedurę post-market surveillance

Zgodnie z Art. 22 rozporządzenia 2022/2065 (Digital Services Act) Amazon jako platforma jest dodatkowo zobowiązany do weryfikacji „trader information” — danych identyfikacyjnych każdego sprzedawcy.

6 dokumentów, które Amazon FBA seller MUSI mieć w 2026

1. Declaration of Conformity (DoC) — w języku polskim

DoC dla rynku polskiego musi być w języku polskim, podpisana przez osobę odpowiedzialną w organizacji importera, z aktualnymi referencjami do dyrektyw i norm.

2. Raport badania akredytowanego laboratorium

Dla zabawek (EN 71-1, EN 71-2, EN 71-3, EN 62115), kosmetyków (badania mikrobiologiczne, stabilność), elektroniki (EN 60335, EN 62133, EN 55014), wyrobów kontaktujących się z żywnością (EN 1186, migracja).

3. EU Authorised Representative

Wymóg dla sprzedawców z państw trzecich (np. Chiny, USA, Wielka Brytania po 2021). EU Rep to podmiot z siedzibą w UE pisemnie upoważniony przez producenta. Polski importer zwykle pełni tę rolę samodzielnie i nie potrzebuje dodatkowego EU Rep.

4. Etykieta z danymi importera

Na opakowaniu lub samym wyrobie:

nazwa firmy importera (zgodna z KRS/CEIDG)
adres rejestrowy w UE
NIP
(rekomendowany) kontakt e-mail dla konsumentów

5. Risk Assessment (ocena ryzyka)

GPSR Art. 9 wymaga przeprowadzenia oceny ryzyka dla każdego wyrobu. Minimum: identyfikacja zagrożeń, ocena prawdopodobieństwa i skutków, środki ograniczające ryzyko. Standardowy dokument 1–2 strony.

6. Post-market surveillance plan

Procedura monitorowania incydentów: kontakt do consumer complaints (e-mail, formularz), procedura zgłaszania do organu nadzoru rynku, procedura wycofywania, terminy.

Najczęstsze powody zawieszenia ASIN w Polsce w 2026

Powód suspensji	Udział	Działanie naprawcze
Brak etykiety z danymi importera na opakowaniu	~45%	Re-labeling partii w magazynie FBA
Generic CE Certificate z AliBaba bez numeru NB	~28%	Nowe badanie w akredytowanym laboratorium
Niezgodność opisu z normą referencyjną	~15%	Korekta DoC i raportu
Brak instrukcji obsługi w języku polskim	~8%	Dodanie ulotki PL do każdej sztuki
Inne (brak Risk Assessment, EU Rep itp.)	~4%	Indywidualne

Procedura unsuspension ASIN

Reaktywacja zawieszonego listingu wymaga skoordynowanego procesu:

Pobierz Amazon Compliance Request z Seller Central (zakładka „Account Health” → „Performance Notifications”)
Audyt dokumentacji — sprawdzenie zakresu żądania vs posiadanej dokumentacji
Złożenie Plan of Action (POA) w Seller Central z załącznikami: DoC, raport badania, zdjęcia opakowania
Czekanie na weryfikację — standardowo 5–10 dni roboczych
Reaktywacja lub eskalacja do Account Health Specialist

Czas całkowity: 2–6 tygodni, w zależności od kompletności dokumentacji w momencie zawieszenia.

Top 5 kategorii FBA i wymagane normy

Kategoria	Główne akty prawne	Kluczowe normy zharmonizowane
Zabawki	Dyrektywa 2009/48/WE	EN 71-1, EN 71-2, EN 71-3, EN IEC 62115
Drobny AGD	Dyrektywa 2014/35/UE (LVD), 2014/30/UE (EMC)	EN 60335-1, EN 60335-2-x, EN 55014
Akcesoria sportowe	GPSR 2023/988	EN 71 (jeśli dla dzieci), EN 1078 (kaski)
Wyroby kontakt. z żywnością	Rozporządzenie (WE) 1935/2004	EN 1186, EN 13130
Elektronika konsumencka	LVD, EMC, RED 2014/53/UE	EN 60950, EN 55032, EN 301 489

Studium przypadku: 8 ASINów elektrycznych nożyczek do trawy zawieszonych na 6 tygodni

Importer z centralnej Polski sprzedawał na amazon.pl 8 ASINów elektrycznych nożyczek do przycinania trawników (akumulatorowe, klasa LVD/EMC). W lutym 2026 otrzymał Amazon Compliance Request dla wszystkich 8 ASINów. Żądanie obejmowało DoC + raport badania na zgodność z EN 60335-2-91 (specyficzna część normy dla elektrycznych narzędzi ogrodniczych).

Importer dysponował tylko generic CE Certificate od dostawcy z Chin, bez numeru NB i bez raportu na konkretną normę referencyjną. Konsekwencje:

8 ASINów zawieszonych jednocześnie
konieczność zlecenia 8 badań w akredytowanym laboratorium (PL): koszt ~32 000 zł
czas badania: 5 tygodni
utracone obroty w sezonie wiosennym (marzec–kwiecień): ~184 000 zł
koszt dodatkowych ulotek PL: 2400 zł

Łączny koszt incydentu: ~218 000 zł — większość możliwa do uniknięcia poprzez audyt dokumentacji przed wprowadzeniem ASIN na Amazon.

Co dalej

Amazon w 2026 roku traktuje compliance documentation jako standardowy element operacji FBA, nie jako wyjątek. Polscy importerzy powinni przed wystawieniem nowego ASIN przeprowadzić wewnętrzny audyt dokumentacji i upewnić się, że pełen pakiet (DoC, raport badania, etykieta importera, instrukcja PL, Risk Assessment) jest gotowy.

Multicert (autoryzowany przedstawiciel ITC, a.s. Zlín na rynek polski) wykonuje Amazon Compliance Audit obejmujący przegląd dokumentacji do 5 ASIN — koszt 690 zł netto. Audyt obejmuje weryfikację numeru NB w bazie NANDO, ocenę kompletności DoC, sprawdzenie zgodności normy z aktualnym wydaniem oraz wskazanie braków przed kontrolą Amazon.

Zamów ekspertyzę produktową lub sprawdź zasady wyceny dla swojej kategorii FBA.

Powiązane artykuły: